Ja ziņas saņēmējs laukā “No kā” redz nepareizu informāciju par Jums, tad ir nepieciešams izmainīt informāciju, kas norādīta paraksta sadaļā un tiek izmantota priekš izejošajām vēstulēm.

1. Ienāciet pastkastītes Iestatījumos, izvēlaties sadaļu Paraksts

2. Ievadiet vai apstipriniet informāciju, kas parādās laukā Pilns vārds

     Keša tīrīšana ir nepieciešama gadījumā, ja kādas portāla funkcijas Jūsu pārlūkprogrammā nestrādā vai tiek attēlotas nekorekti. Ja pēc izmaiņām portālā kešs netiek tīrīts, pārlūkprogramma turpina izmantot vecos datus no kešatmiņas. Keša tīrīšana  izdzēš vecos datus (kešu) no Jūsu datora, kā rezultātā pārlūkprogramma sāk lādēt jaunos datus no interneta, nevis vecos, kas tika saglabāti kešatmiņā.

Dažreiz ir nepieciešams tīrīt kešu vairākas reizes pēc kārtas.

Google Chrome 69.0

1. Spiediet uz ikonas Tools ,

2. Izvēlieties More toolsun Clear Browsing data,

3. Izvēlieties sadaļu Advanced, laika periodā norādiet All time un atzīmējiet sekojošas opcijas:

• Cookies and other site data;

• Cached images and files,

4. Spiediet Clear data,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Mozilla Firefox 62.0

1. Nospiediet uz ikonas Open Menu, sadaļu Options,

2. Izvēlies Privacy and Security, History

3. Nospiediet Clear History:

• Atzīme Cache
• Atzīme Cookies

4. Nospiediet Clear Now,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Internet Explorer 11

1. Nospiediet uz ikonas Tools  un izvēlaties Internet options,

2. Zem "Browsing history" klikšķiniet uz Delete,

3. Izvēlaties sekojošus parametrus:

• Temporary Internet files and web site files;

• Cookies and web site data,

4. Klikšķiniet uz Delete,

5. Tad spiediet OK,

6. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Microsoft Edge 41.1

1. Nospiediet uz Settings and more  un izvēlieties Settings,

2. Nospiediet Choose what to clear,

3. Izvēlaties sekojošus parametrus:

• Cookiers and saved website data;

• Cached data and files,

4. Nospiediet Clear,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Opera 55.0

1. Nospiediet   un sadaļā Historyizvēlieties Clear browsing data,

2. Sadaļā "Obliterate the following items from" izvēlietiesthe beginning of time,

3. Izvēlaties sekojošus parametrus:

• Cookiers and saved site data;

• Cached data and files,

4. Nospiediet Clear browsing data,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Ja Jūs izmantojiet kādu citu pārlūkprogrammu vai tās versiju, iespējams, Jums būs noderīga informācija, kas ir publicēta šeit.

Dotā opcija ļauj atjaunot visas 7 dienu laikā izdzēstās vēstules no Miskastes. Uzmanību!Nospiežot pogu Atjaunot, lūdzu, uzgaidiet apmēram 15 minūtes, kamēr visas izdzēstās vēstules tiks atjaunotas un ievietotas mapē Miskaste.

Lai atjaunotu no mapes Miskaste dzēstās vēstules:

1. Ienāciet savā lietotāja profilā;
2. Atveriet sadaļu Iestatījumi;
3. Kreisās puses izvēlnē izvēlaties Atjaunošana & optimizācija;
4. Lai pabeigtu darbību, nospiediet Atjaunot. 

Izvēlies, kuru pārlūku vēlies lejupielādēt vai atjaunot:

Mozilla Firefox (iesakām)

Google Chrome

Ms Edge

Safari (iOs vai MacOs ierīcēm)

Mypal (Windows XP & Vista sistēmām) - lejupielādēt var šeit (ZIP versija - 78.0.v) 

Mēs neatbalstam:

• Internet Explorer
• Firefox 67 un zemāk
• Google Chrome 60 un zemāk
• Safari 11 un zemāk
• Egde 18

Nesanāk atjaunināt pašam?
Ja lietojat datoru, kurā Jums nav tiesību uzstādīt programmatūru, lūdziet to izdarīt administratoram.

Nav iespējams atjaunināt esošu interneta pārlūku?
Ja nevarat mainīt pārlūku savietojamības dēļ (piemēram, izmantojat veco pārlūku kādas specifiskas programmatūras darbināšanai), varat uzstādīt kādu no šeit piedāvātajiem kā otro pārlūku un izmantot to tīmekļa lapu aplūkošanai.

Saņemot jaunu vēstuli un atverot to lasīšanai, vēstules sūtītājam uzreiz ir iespējams pielietot filtrus. Lai to izdarītu:

1. atveriet vēstuli;
2. uzklikšķiniet uz sūtītāja adresi;
3. izkrītošajā izvēlnē izvēlaties "Izveidot filtru".

Pēc šīm darbībām Jūs nokļūsiet sadaļā "Iestatījumi", kur arī varēsiet pabeigt filtra uzstādīšanu šim noteiktam sūtītājam piemērojot atbilstošo filtru.
Vairāk par filtriem - šeit.

Pastkastītes lietotājvārdu nomainīt nav iespējams.

Bet jums ir iespēja šajā gadījumā:

1. Piereģistrēt pie mums jaunu pastkastīti ar jaunu lietotājvārdu
2. Uzlikt ienākošā pasta pārsūtīšanu no vecas pastkastītes uz jauno adresi.
3. Uzrakstiet vēstuli mūsu tehniskam atbalstam, ar lūgumu, pārnest veco pastkastītes saturu un kontakti uz jauno adresi.

Uzmanību! Lai pastkastīte visu laiku būtu aktīva, Jums vismaz reizi deviņos mēnešos ir jāieiet tajā, pretējā gadījumā tā tiks bloķēta. 

Pretējā gadījumā, vēcai pastkastei tiks piesķirts statuss “Neaktīva” un pēc 2 gadiem tiks dzēsta.

1.Atveriet konkrēto vēstuli, tās virsrakstā, blakus vārdam “No”, nospiediet uz sūtītāja adreses.

2. Izlecošajā izvēlnē izvēlaties punktu “Izveidot filtru” un uzstādiet nosacījumu - pārvietot šīs ziņas uz mapi “Ienākošie”.

Pēc lietotāja vēlmes, mape var nefiltrēt ziņas, kuras atzīmētas kā spams, bet pārvietot tās uz citu mapi, vai arī atstāt tās mapē “Ienākošie”. Priekš tā Jums ir jāatslēdz surogātpasta filtrs.

Ja saņemtā vēstule atbilst kategorijai Surogātpasts, lūgums pēc iespējas ātrāk paziņot mums par doto vēstuli, lai mēs to operatīvi iekļautu SPAM filtros priekš mūsu portāla un novērstu turpmāku vēstuļu izsūtīšanu no konkrētā adresāta Jums un citiem lietotājiem.

Lai to izdarītu:

1. Ienāciet savā pastkastē;
2. Atveriet vēstuli;
3. nospiediet uz pogas Surogātpasts.

Tādā veidā vēstule nonāk rindā uz pārbaudi priekš mūsu SPAM filtra, un gadījumā, ja tas atbilst šiem kritērijiem, turpmākā korespondences izsūtīšana Jums un pārējiem lietotājiem tiks pārtraukta.

! Pēc noklikšķināšanas uz pogas Spam šis e-pasta ziņojums tiks automātiski pārvietots uz mapi Trash, un filtru sadaļā tiks izveidots noteikums, kas visus šos e-pastus nekavējoties ievieto mapē Mēstules. Ja nepieciešams, jūs varat mainīt noteikumus kaut ko citu, piemēram, nekavējoties noņemiet šo vēstuli no pasta. Lasiet vairāk par filtriem šeit.